I tuoi dati
Sito e link
L'indirizzo del tuo sito e le pagine a cui l'assistente rimanda.
A che cosa serve nella conversazione
L'assistente scrive link solo verso il tuo sito: la pagina del prodotto (dal catalogo), lo scaffale di una categoria («eccone alcune, lo scaffale intero è qui»), le tue FAQ, le tue offerte, le tue tariffe di consegna. Li compone dall'indirizzo del tuo sito e dai percorsi che gli dai.
Non hai un sito? La tua pagina ospitata (groceryai.ai/c/<il-tuo-nome>) è la chat del tuo negozio, col suo codice QR: la trovi in Apri ai clienti.
Cliente: Dove vedo tutta la frutta?
Assistente: Eccone alcune: • Mele Golden 4x250g (1kg) – €2,40 Lo scaffale intero della frutta è qui: https://www.esempio.it/frutta-e-verdura/frutta
Sito https://www.esempio.it col percorso di categoria frutta-e-verdura/frutta. Esempio illustrativo, coi prodotti del modello e un negozio inventato.
Che cosa succede se manca
- Senza l'indirizzo del sito l'assistente non scrive nessun link.
- Senza percorsi di categoria non ci sono i link allo scaffale.
- Senza il percorso delle FAQ l'assistente risponde senza rimandare alle tue FAQ.
- Senza la pagina del prodotto nel catalogo la riga del carrello non ha link.
I campi
Obbligatorio: senza, il prodotto non si vende come il cliente se l'aspetta. Consigliato: senza, c'è un ripiego dichiarato, ma l'esperienza è più povera. Facoltativo: un miglioramento.
Sito (impostazioni del negozio e testi.json → site)
domainobbligatorio- Tipo
- indirizzo
- Esempio
https://www.esempio.it- Regola
- L'indirizzo del tuo sito, in Impostazioni del negozio.
category_pathsconsigliato- Tipo
- elenco di percorsi
- Esempio
frutta-e-verdura/frutta- Regola
- Minuscole, cifre, trattini e barre, al più 120 caratteri.
faq_pathconsigliato- Tipo
- percorso
- Esempio
domande-frequenti- Regola
- Stessa regola; null lo toglie.
offers_pathconsigliato- Tipo
- percorso
- Esempio
offerte- Regola
- Stessa regola.
delivery_rates_pathfacoltativo- Tipo
- percorso
- Esempio
consegne- Regola
- Stessa regola.
Errori frequenti e il loro messaggio
PERCORSO_NON_VALIDO«Il percorso può avere solo minuscole, cifre, trattini e barre.»(spiegazione di questa guida: Core restituisce il codice)
Che cosa fare: Scrivi il percorso senza il dominio: frutta-e-verdura/frutta.
VALORE_NON_AMMESSO«Questo valore non è ammesso.»
Che cosa fare: Controlla l'indirizzo del sito: https:// e un nome pubblico.
Come mandarli
- Dal portaleIn parte
Oggi: l'indirizzo del sito in Impostazioni del negozio e la pagina ospitata in Apri ai clienti. In arrivo: la pagina «Sito» coi percorsi e i link che il cliente leggerà.
- Dall'APIIn arrivo
I percorsi sono in PUT /v1/store_texts (site); il permesso texts:write non si può ancora dare a una chiave dal portale.
Disponibilità misurata sul servizio vivo il 30 ottobre 2026.